Często zadawane pytania

1. Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?

Nasze MOQ wynosi 20 sztuk na kolor/model. Dzięki temu możesz rozpocząć małą kolekcję, zachowując dostęp do produktów premium prosto z fabryki.


2. Czy mogę dodać własne logo lub branding?

Tak! Oferujemy pełną personalizację marki, w tym:

  • Hafty i nadruki na odzieży oraz obuwiu

  • Własne metki, etykiety pielęgnacyjne i zawieszki

  • Indywidualne opakowania: pudełka, torby, naklejki


3. Czy mogę zwrócić produkty spersonalizowane?

Nie, produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Zwroty akceptujemy wyłącznie w przypadku wad fabrycznych.
Wszelkie wady należy zgłosić w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, dołączając zdjęcia.


4. Czy realizujecie wysyłkę na cały świat?

Tak! Oferujemy wysyłkę międzynarodową dla wszystkich produktów.


5. Ile kosztuje wysyłka?

Średni koszt wysyłki wynosi około 10 € za kilogram.
Dokładny koszt zostanie obliczony i przekazany po kontakcie w sprawie Twojego zamówienia.


6. Ile trwa produkcja?

Czas produkcji zależy od rodzaju produktu, ilości i zakresu personalizacji.
Po potwierdzeniu zamówienia i płatności przekażemy Ci szacowany harmonogram realizacji.


7. Jak mogę uzyskać wycenę lub cennik?

Możesz poprosić o wycenę, kontaktując się z nami:
WhatsApp: +31 686 225 181 (Pon – Pt, 10:00 – 18:00)
Email: contact@white-labelstudio.com


8. Czy mogę zamówić próbkę przed pełnym zamówieniem?

Tak! Możemy przygotować próbki większości produktów na życzenie.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje o cenach i szczegółach dotyczących próbek.


9. Czy dostarczacie instrukcje pielęgnacji produktów?

Tak, wszystkie nasze produkty posiadają etykiety pielęgnacyjne z dokładnymi instrukcjami, które pomagają zachować ich jakość.


10. Czy mogę zwiększać zamówienia w miarę rozwoju marki?

Oczywiście! Nasz system produkcji jest elastyczny i skalowalny.
Możesz zacząć od małych ilości, a następnie stopniowo zwiększać zamówienia wraz z rozwojem swojej marki.